Policz ukryte koszty chmury

Środowisko cloud computing umożliwia rozliczanie faktycznego używania zasobów. Nie dotyczy to jednak kosztów pośrednio związanych z wykorzystaniem chmury.


Eksperci zajmujący się infrastrukturą firmową uważają, że usługi cloud computing są już na tyle zaawansowane, że stanowią jeden z równoprawnych modeli eksploatacji aplikacji w firmach, przynosząc znane korzyści. Wśród nich najczęściej wymienia się większą elastyczność oraz sprawność biznesową przedsiębiorstwa. Należy jednak pamiętać, że przygotowanie firmy do korzystania z takich usług, a także sam proces migracji do nich niosą ze sobą dodatkowe koszty, które trzeba uwzględnić przy planowaniu przedsięwzięcia. Wpływają one na końcowy wynik finansowy związany z opłacalnością procesu migracji. 

Przenoszenie i składowanie danych 

Składowanie danych w chmurze publicznej wymaga ich przeniesienia do dostawcy, co się wiąże z koniecznością ponoszenia stałych nakładów związanych z przechowywaniem. Opłaty te są często pomijane w początkowych analizach, a mogą być to kwoty liczone w tysiącach dolarów. Pierwszym składnikiem dodatkowych kosztów jest opłata za transfer. Niektórzy operatorzy naliczają opłaty za pobierane i wysyłane dane. Biorąc pod uwagę radykalny wzrost liczby danych przechowywanych w firmach, składowanie informacji w chmurze będzie powodować znaczące koszty, płatne co miesiąc. 

Drugim składnikiem są opłaty za zarządzanie zasobami w chmurze. Przy małej skali wdrożenia koszt ten nie występuje, ale w miarę wzrostu zasobów niezbędnych do obsługi dużego obciążenia pojawia się konieczność zarządzania takimi instancjami i aplikacjami, a w ślad za nią wymóg uiszczania stosownych opłat. Przy obliczaniu opłacalności przedsięwzięcia dodatkowe koszty związane z przechowywaniem danych mogą uzasadniać zrealizowanie tego samego zadania w modelu chmury prywatnej. Dzieje się tak w przypadku długoterminowego przechowywania danych. W amerykańskiej firmie WhitePages koszty składowania w środowisku usługowym (weryfikowane u ośmiu dostawców) były od trzech do czterech razy wyższe niż przy składowaniu ich w firmowym środowisku IT, w wewnętrznej prywatnej chmurze. 

Integracja aplikacji od różnych dostawców 

Migracja do usług w modelu cloud wiąże się niekiedy z koniecznością integracji aplikacji pomiędzy chmurami. Jeśli nie ma gotowych narzędzi do tego celu, zadanie jest trudne i tworzy dodatkowe koszty. Firma Pacific Coast Building Products planowała przejście do aplikacji w modelu cloud, ale dodatkowe koszty związane z integracją postawiły pod znakiem zapytania opłacalność całego przedsięwzięcia.

 

Środowisko cloud computing umożliwia rozliczanie faktycznego używania zasobów. Nie dotyczy to jednak kosztów pośrednio związanych z wykorzystaniem chmury.


Przedsiębiorstwo miało zamiar korzystać z poczty elektronicznej Microsoft Exchange i planowało zintegrowanie jej z wykorzystywanymi usługami poczty głosowej Cisco Unity Unified Messaging. Integracja miała objąć usuwanie wiadomości ze skrzynki poczty głosowej po doręczeniu wiadomości pocztą elektroniczną. Taka integracja, chociaż możliwa technicznie, nie była dostępna w modelu usługowym. Opracowanie jej samodzielnie byłoby kosztowne, a zamówienie odpowiednich narzędzi integracji między chmurami przez dostawcę zewnętrznego - jeszcze droższe. Przedsiębiorstwo korzysta z takiej integracji, gdy eksploatuje obie aplikacje wewnątrz firmy, zatem przeniesienie usług do chmury wiązałoby się albo z dodatkowym wydatkiem związanym z integracją, albo z rezygnacją z już posiadanej opcji. 

Kosztowny okres próbny 

Programy pilotażowe, w których dostawca nie pobiera opłat za usługę, również mogą być pułapką powodującą koszty. Przyczyną może być konstrukcja umowy, w której darmowe testy przechodzą automatycznie w płatne usługi przy bardzo krótkim terminie testów, który nie wystarcza do sprawdzenia przydatności dostępnej usługi. Należy także uwzględnić koszty uruchomienia usługi. Klienci często wybierają usługi, które charakteryzują się niskimi kosztami utrzymania, ale nie widzą kosztów uruchomienia, wdrożenia niezbędnych narzędzi i integracji. W przypadku usług związanych z pocztą elektroniczną opłaty te mogą dochodzić nawet do 30 USD za konto. 

Niezbędne modyfikacje 

Koszty migracji do środowiska cloud computing mogą być o wiele wyższe, jeśli aplikacja musi być zmodyfikowana pod kątem wykorzystania opcji właściwych temu środowisku, takich jak obsługa wielu procesorów, dużej ilości pamięci, korzystanie z pamięci podręcznej oraz szybkich zasobów storage przydzielanych w miarę potrzeb. Jeśli aplikacja, taka jak system ERP, nie została napisana pod kątem elastycznego i skalowalnego środowiska, przystosowanie jej do pracy w chmurze będzie bardzo kosztowne. Dopiero po wprowadzeniu odpowiednich zmian można uzyskać wzrost wydajności i lepszą skalowalność w środowisku chmury, ale koszty tych zmian są wysokie. 

Koszty spoza działu 

Dyrektorzy IT mogą napotkać dodatkowy problem wynikający z różnych sposobów rozliczania kosztów. Po przeniesieniu do chmury publicznej w koszt związany z wynajmem infrastruktury oraz aplikacji są już wliczone opłaty za media czy obsługę pomieszczeń. Jeśli w przyjętej w organizacji metodzie rozliczeń koszty takie są pokrywane z budżetu spoza działu IT (klasyczne w polskich firmach rozliczanie energii elektrycznej dla IT w dziale kosztów administracyjnych budynku), migracja do środowiska usługowego poskutkuje radykalnym wzrostem kosztów w IT. 

Na podstawie: "Preparing for the real costs of cloud computing", Bob Violino, Computerworld 5 XII 2011.

Autor: Computerworld


 

 

Oferujemy Office 365:

  • Exchange Online
  • Sharepoint Online
  • Lync Online
  • Office Professional Plus